Mundpropaganda war schon immer eines der wirkungsvollsten Marketinginstrumente. Tatsächlich sind persönliche Empfehlungen unerlässlich, um Vertrauen aufzubauen und Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung zu wecken. In einer Zeit, in der die Kommunikation von immer ausgefeilteren Technologien dominiert wird, reicht es jedoch nicht mehr aus, sich ausschließlich auf Mundpropaganda zu verlassen. Um konkrete Ergebnisse zu erzielen und ein großes Publikum zu erreichen, ist es notwendig, diese wirkungsvolle Strategie mit gezielter und gut strukturierter digitaler Kommunikation zu kombinieren.