Il passaparola è da sempre uno degli strumenti di marketing più potenti. Le raccomandazioni personali, infatti, sono fondamentali per creare fiducia e stimolare l’interesse intorno a un prodotto o servizio. Tuttavia, in un'epoca in cui la comunicazione è dominata da tecnologie sempre più sofisticate, affidarsi esclusivamente al passaparola non è più sufficiente. Per ottenere risultati concreti e raggiungere un pubblico ampio, è necessario unire questa potente strategia a una comunicazione digitale mirata e ben strutturata.